Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 66kim

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "66kim" hoặc "Chúng tôi": chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 66kim.net, bao gồm toàn bộ nhân viên, đại lý và đối tác được ủy quyền.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng dịch vụ của 66kim dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Dịch vụ": bao gồm tất cả sản phẩm cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Bắn Cá và mọi tính năng khác được cung cấp thông qua nền tảng 66kim.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập khi đăng ký thành công trên nền tảng 66kim.
• "Tiền thưởng": các khoản thưởng, ưu đãi, hoàn trả cược (cashback) hoặc điểm thưởng được 66kim cấp theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Giao dịch": mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền giữa các ví trong tài khoản của người dùng.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi quốc gia nơi dịch vụ 66kim được truy cập, kể cả người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ của 66kim, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
2. Không nằm trong danh sách tự loại trừ do chính người dùng đó đã yêu cầu trước đây.
3. Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo pháp luật của quốc gia nơi người dùng cư trú.
4. Không đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hay bất kỳ thực thể thứ ba nào khi đăng ký tài khoản cá nhân.
5. Không phải là nhân viên, đại lý, hoặc người thân trực tiếp của nhân viên đang làm việc tại 66kim hoặc các công ty đối tác liên kết.

3 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

3.1 Quy trình đăng ký

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin địa chỉ cư trú. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác sẽ là căn cứ để 66kim chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.

3.2 Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 66kim. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng các địa chỉ email khác nhau, thiết bị khác nhau hay danh tính giả — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản, tịch thu số dư cùng tiền thưởng.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

66kim có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, và bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng). Trong thời gian xác minh, một số tính năng tài khoản có thể bị tạm khóa.

3.4 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. 66kim sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

66kim hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, VietinBank, và tiền điện tử USDT (mạng TRC20 / BEP20). Danh sách phương thức có thể thay đổi tùy theo thời điểm.

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Hạn mức nạp/rút tối đa có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.

4.3 Thời gian xử lý

Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý tức thì. Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ tùy khối lượng yêu cầu. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu tài khoản cần xác minh bổ sung.

4.4 Yêu cầu đối với rút tiền

Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức và tài khoản/ví đã được sử dụng để nạp tiền vào. Trong trường hợp người dùng chưa nạp tiền lần nào, 66kim có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý lệnh rút.

5 Quy Tắc Cá Cược Chung

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 66kim phải tuân thủ quy tắc chung sau:

• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức do tổ chức/liên đoàn thể thao có thẩm quyền công bố hoặc kết quả được ghi nhận bởi hệ thống của 66kim trong thời gian thực.
• Cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn vô thời hạn theo quy định của từng môn thể thao.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả cược, 66kim có quyền hủy cược và hoàn lại tiền cược gốc cho người dùng.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được xác nhận thành công bởi hệ thống.
• Các sự kiện thể thao ảo (Virtual Sports) và trò chơi Casino sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.

Quy tắc chi tiết cho từng sản phẩm (thể thao, Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Bắn Cá) được quy định trong phần Quy tắc sản phẩm riêng biệt, có thể xem trực tiếp trong giao diện từng sản phẩm trên nền tảng 66kim.

6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

6.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 66kim đều đi kèm với điều kiện sử dụng (vòng cược, thời hạn sử dụng, loại game áp dụng, v.v.). Người dùng phải đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

6.2 Vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi người dùng hoàn thành số vòng cược theo yêu cầu. Ví dụ: tiền thưởng 500.000 VNĐ với vòng cược x20 yêu cầu tổng giá trị đặt cược là 10.000.000 VNĐ trước khi rút.

6.3 Các hạn chế của tiền thưởng

• Tiền thưởng không được chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị chỉ được nhận ưu đãi chào mừng một lần duy nhất.
• 66kim có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 66kim:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để thao túng kết quả cược hoặc giao dịch.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi (multi-accounting) hoặc rửa tiền qua nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện cược đối nghịch (arbitrage betting) có hệ thống giữa các tài khoản hoặc nền tảng nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng thẻ tín dụng/ghi nợ của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên chăm sóc khách hàng của 66kim.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam hoặc quốc tế.

8 Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

66kim cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được truyền qua nền tảng được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Thông tin cá nhân của người dùng sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp: (a) tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền; (b) ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 66kim; (c) chuyển giao cho đơn vị vận hành kế thừa trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại có thông báo trước cho người dùng.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật của 66kim.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

66kim xác định cờ bạc là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh thông qua các công cụ sau:

• Tự giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo mức mong muốn.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy không kiểm soát được hành vi cờ bạc của mình.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để bảo vệ tài chính cá nhân.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 66kim không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, sự cố mạng viễn thông quốc gia).
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc mất dữ liệu do lỗi của người dùng.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba truy cập tài khoản do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Sai lệch thông tin xuất phát từ nguồn tin tức hoặc thống kê bên ngoài mà 66kim tham chiếu với mục đích thông tin.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 66kim đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng sẽ không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

11 Chấm Dứt Và Đóng Tài Khoản

11.1 Người dùng chủ động đóng tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email. Số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

11.2 66kim chấm dứt tài khoản

66kim có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Bị phát hiện có hành vi rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

12 Luật Điều Chỉnh Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của quốc gia nơi 66kim được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng hòa giải trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài quốc tế hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của giấy phép vận hành. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Đối với người dùng tại Việt Nam, mọi vướng mắc về pháp lý liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến cần được tham khảo ý kiến của luật sư có chuyên môn trước khi tiến hành khiếu nại.

13 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và dịch vụ của 66kim, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website 66kim.net
• Zalo: Nhắn tin qua Zalo Official Account của 66kim
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)

Mọi khiếu nại chính thức cần được gửi bằng văn bản kèm theo thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). 66kim cam kết xử lý và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.